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Solutions de réservation pour centrales d'appels

Buchen des DRT-Service per Telefon: Eine Erleichterung für bestimmte Nutzergruppen

Buchung per Telefon: Auf barrierefreie und inklusive Mobilitätslösungen zu setzen bedeutet, Nutzern, die kein Smartphone besitzen oder mit digitalen Tools nicht vertraut sind, die Möglichkeit zu geben, einen DRT-Service oder Paratransit-Transport (für Menschen mit eingeschränkter Mobilität) direkt per Telefon zu buchen. Die Callcenter-Oberfläche, die Padam
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Demand-Responsive Transport in urbanen Gebieten

Ist Demand-Responsive Transport (DRT) in städtischen Gebieten relevant?

Ist Demand-Responsive Transport in urbanen Gebieten relevant? In dieser Beitragsreihe versuchen wir, die gängigen Vorurteile über den bedarfsgesteuerten Verkehr (DRT) zu entkräften. Irrtum Nr. 3: "DRT ist etwas für den ländlichen Raum". Einige städtische Entscheidungsträger zögern, ein dynamisches DRT-Angebot einzurichten, da sie der Meinung sind,
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